PINEYWOODS Benefits: Recorte del 80% en los costos de la guía de prestaciones laborales

Ubicación: Tampa, Florida

Tamaño del equipo: 4

Año de fundación: 2020

Sitio web: https://pineywoodsbenefits.com/ 

En definitiva, elegí Flipsnack debido a sus características mejoradas, fue convincente la idea de desarrollar plantillas para guía de prestaciones que pudieran editarse fácilmente y personalizarse para cada uno de mis clientes.

Jeffrey Lenderman
Consultor principal y líder

Acerca de

PINEYWOODS BENEFITS es una agencia de asesoría en seguros ubicada en Tampa fundada para brindar una alternativa de los grandes despachos nacionales. La agencia se enorgullece de tener una mentalidad centrada en el cliente y rentable, y está dirigida por Jeffrey Lenderman, un consultor con más de 20 años de experiencia en prestaciones laborales.

La agencia se centra en aprovechar la tecnología y las estrategias de comunicación para educar y comprometer a los empleados de una forma significativa. Su misión es facultar a las empresas con soluciones de seguros a la medida, que dan prioridad a la rentabilidad, el servicio superior, y el compromiso significativo.

Para lograr esto, han estado usando guías de prestaciones digitales desde 2020 y tiene una tasa de adopción del 100% por parte de sus clientes.

Vista previa de los resultados obtenidos por PineyWoods Benefits con Flipsnack

Integra Flipsnack en tu organización

El desafío

Cuando PINEYWOODS Benefits se inauguró en 2020, el mundo estaba lidiando con la pandemia del COVID-19. Las reuniones en persona tradicionales, una práctica aceptada en el ramo de los seguros, desaparecieron de la escena súbitamente.

La empresa necesitaba una solución que pudiera superar la barrera de la distancia física y asegurarse de que los clientes recibieran el mismo, incluso un mejor, nivel de involucramiento y comprensión de las prestaciones.

Jeffrey Lenderman, director y consultor líder en PINEYWOODS Benefits, descubrió los flipbooks mientras navegaba en línea, e inmediatamente vio el potencial de integrarlos en su empresa.

Sopesar las opciones

En el panorama competitivo de la asesoría de seguros, el destacar exige de excelente servicio, innovación y eficacia. Luego de registrarse para pruebas gratuitas en varias soluciones de flipbooks digitales y de explorar las plataformas, Jeff eligió a Flipsnack debido a sus características mejoradas que permiten una edición rápida y la personalización de plantillas para cada uno de sus clientes.

La solución

La adopción de Flipsnack fue sencilla. Al principio, el equipo de PINEYWOODS elaboraba sus guías en Publisher y PowerPoint, los convertía en PDF, y luego las subía a Flipsnack. El proceso no solo fue sencillo sino eficaz también, convirtiendo lo que podía ser un largo proceso de diseño en una cuestión de pocos minutos. En la medida que crecía el conocimiento de la herramienta, la agencia desarrolló plantillas de guía que podían ser rápidamente personalizadas para clientes nuevos, al reflejar sus estándares de marca específicos.

La mayoría de los corredores, incluso los grandes despachos a nivel nacional tienen plantillas de prestaciones muy genéricas, con muy poca personalización y escasa creatividad. Nuestras guías tienen enlaces insertados hacia las búsquedas del proveedor y otros recursos junto con videos educativos integrados para clientes más grandes.

Mayor alcance personalizado para un desarrollo de relaciones más sólido

Para PINEYWOODS Benefits, el ser capaces de personalizar cada una de sus guías de prestaciones y de distribuirlas con facilidad mediante un enlace, fue uno de los factores de venta principales. El encanto de estas guías con alto nivel de personalización se nota al instante, lo que conduce a mejores relaciones y un aumento en el flujo de negocios.

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La capacidad de reparar errores sobre la marcha, sin la necesidad de reimprimir las guías fue un cambio radical. Se presentarán errores e imprecisiones accidentales, cuando estás tratando con contenidos complejos como en los seguros. Puedes corregir el estilo de una guía 100 veces y aún encontrarás una equivocación y es bueno saber que puedes iniciar sesión y hacer las correcciones sin tener que conseguir una URL o un código QR.

Plantillas e imagen de marca

Las guías de prestaciones en versión digital te ahorran tiempo y dinero. Para PINEYWOODS Benefits, una de las ventajas de usar Flipsnack es la capacidad de crear y usar plantillas. Pueden entonces, personalizar cada una de ellas y enviarlas a sus clientes. Esto les permite destacar de entre la multitud e impresionar mediante su atención al detalle.

La mayoría de mis clientes pensaban que pasábamos horas y días en la elaboración de los Flipbooks, siendo que en realidad solo necesitábamos unos minutos para subir un PDF. Ahora he desarrollado guías en forma de plantilla con varias versiones de cada una. Ahora, cuando se presenta un cliente nuevo, solo tengo que agregar una página de portada personalizada y cambiar las fuentes y los colores, para que se adecúen a los estándares de imagen de marca de mi cliente.

Resultados

La adopción de Flipsnack trajo beneficios tangibles. El costo de producción de guías digitales fue en gran medida más bajo que la impresión, solo del 10 al 20% de los costos anteriores. Asimismo, las características interactivas de las guías, como los enlaces y los videos insertados, ayudó a que PINEYWOODS se destacara por encima de sus competidores, incluyendo a los despachos más grandes a nivel nacional.

Visual de los impresionantes resultados que una compañía de seguros logró con Flipsnack

Estas guías encantadoras, no solo ahorraron tiempo y dinero, sino que, además, llegaron a ser una herramienta crucial para lograr negocios nuevos. El cambio hacia las guías digitales dio como resultado una tasa de adopción del 100% entre los clientes, con solo unos cuantos de ellos que aún solicitaban copias impresas adicionales a las digitales.

En resumen, todos mis clientes adquirieron guías de prestaciones interactivas, y solo unos cuantos de ellos aún pedían versiones impresas. El aprovechamiento de Flipsnack para nuestras guías de prestaciones, ha agilizado en gran medida nuestros procesos, ahorrando tiempo y dinero, además de brindar una solución superior, más eficiente, en comparación con las guías impresas tradicionales.

Conclusión

El recorrido de PINEYWOODS Benefits con Flipsnack es un testimonio del modo en que, la adopción de la tecnología puede transformar las operaciones empresariales y la fidelidad del cliente en el ramo de los seguros. Al elegir una herramienta que mejora la presentación y la facilidad de acceso de la información compleja, PINEYWOODS no solo ha agilizado sus procesos, sino que ha mejorado de forma significativa la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Su historia es un ejemplo poderoso de la innovación en acción, demostrando que, con las herramientas correctas, las empresas pueden prosperar, incluso en las épocas más difíciles.

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