PINEYWOODS Benefits: Reduzindo os custos da guia de benefícios dos funcionários em 80%

Localização: Tampa, Flórida

Tamanho da equipe: 4

Fundação: 2020

Local na rede Internet: https://pineywoodsbenefits.com/ 

Em última análise, escolhi a Flipsnack por causa de seus recursos aprimorados. A ideia de desenvolver modelos de guias de benefícios que pudessem ser rapidamente editados e personalizados para cada um dos meus clientes foi o que me convenceu a utilizar a plataforma.

Jeffrey Lenderman
Consultor principal e líder

Sobre

A PINEYWOODS BENEFITS é uma agência de consultoria de seguros com sede em Tampa, criada para fornecer uma alternativa às grandes empresas nacionais. A agência se orgulha de ter uma mentalidade custo-benefício focada no cliente e é administrada por Jeffrey Lenderman, um consultor com mais de 20 anos de experiência em benefícios para funcionários.

A agência se concentra em alavancar estratégias de tecnologia e comunicação criativa para educar e envolver os funcionários de maneira significativa. Sua missão é capacitar as empresas com soluções de seguros personalizadas que priorizem a relação custo-benefício, o serviço de nível superior e o engajamento significativo.

Para isso, eles usam guias de benefícios digitais desde 2020 e têm uma taxa de adoção de 100% por seus clientes.

Prévia dos resultados alcançados pela PineyWoods Benefits com Flipsnack

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O desafio

Quando a PINEYWOODS Benefits foi lançada em 2020, o mundo estava lidando com a pandemia da COVID-19. As reuniões presenciais tradicionais, um elemento básico no setor de seguros, foram subitamente descartadas.

A empresa precisava de uma solução que pudesse superar a barreira da distância física e garantir que os clientes recebessem o mesmo, se não melhor, nível de engajamento e compreensão de seus benefícios.

Jeffrey Lenderman, diretor e consultor principal da PINEYWOODS Benefits, descobriu os flipbooks enquanto navegava online e imediatamente viu o potencial de integrá-los ao seu negócio.

Pesando as opções

No cenário competitivo da consultoria de seguros, se destacar requer grande serviço, inovação e eficiência. Depois de se inscrever para testes grátis em várias soluções de flipbook digital e explorar as plataformas, Jeff escolheu a Flipsnack devido aos seus recursos aprimorados que permitem edição e personalização rápidas de modelos para cada um de seus clientes.

A solução

Adotar a Flipsnack foi simples. Inicialmente, a equipe da PINEYWOODS criou seus guias no Publisher e no PowerPoint, converteu em PDFs e depois enviou para a Flipsnack. O processo não era apenas simples, mas também eficiente - transformando o que poderia ser um longo processo de design em apenas alguns minutos de trabalho. À medida que a familiaridade com a ferramenta crescia, a agência desenvolveu guias modelados que poderiam ser rapidamente personalizados para novos clientes, refletindo seus padrões específicos de marca.

A maioria das corretoras, até mesmo as grandes empresas nacionais, têm modelos de guias de benefícios muito genéricos que usam com muito pouca personalização e criatividade. Nossos guias incorporaram links para pesquisas de provedores e outros recursos, além de vídeos educacionais integrados para nossos clientes maiores.

Alcance personalizado para uma construção de relacionamento mais forte

Para a PINEYWOODS Benefits, poder personalizar cada um de seus guias de benefícios e distribuí-los facilmente por meio de um link foi um dos principais pontos de venda. O apelo a esses guias altamente personalizados é instantâneo, levando a melhores relacionamentos e a um aumento no pipeline de negócios

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A capacidade de corrigir erros em tempo real sem ter que reimprimir guias foi um divisor de águas. Acidentes e Erros ocorrerão especialmente quando você estiver lidando com materiais complexos, como seguros. Você pode revisar um guia 100 vezes e ainda encontrar um erro e é bom saber que você pode fazer login e fazer correções sem ter que obter uma URL ou código QR.

Modelos e branding

Guias de benefícios digitais economizam tempo e dinheiro. Para a PINEYWOODS Benefits, uma das vantagens de usar a Flipsnack é a capacidade de criar e usar modelos. Em seguida, eles personalizam cada um deles e os enviam aos clientes. Isso permite que eles se destaquem da multidão e impressionem através de sua atenção aos detalhes.

A maioria dos meus clientes achava que passávamos horas e dias criando os Flipbooks quando, na verdade, levava apenas alguns minutos para enviar um PDF. Agora criei guias com modelos com várias versões de cada um. Agora, quando um novo cliente entra, só preciso adicionar uma página de rosto personalizada e alterar as fontes e cores para corresponder aos padrões de marca do meu cliente.

Resultados

A adoção da Flipsnack trouxe benefícios tangíveis. O custo de produção de guias digitais foi significativamente menor do que a impressão - apenas 10-20% dos custos anteriores. Além disso, os recursos interativos dos guias, como links e vídeos incorporados, ajudaram a PINEYWOODS Benefits a se destacar em relação aos concorrentes, incluindo grandes empresas nacionais.

Visual dos resultados impressionantes que uma companhia de seguros alcançou com Flipsnack

Esses guias envolventes não apenas economizaram tempo e dinheiro, mas também se tornaram uma ferramenta essencial para conquistar novos negócios. A mudança para guias digitais resultou em uma taxa de adoção de 100% entre os clientes, com apenas alguns ainda solicitando cópias impressas adicionais dos digitais.

Avançando para agora, todos os meus clientes recebem guias de benefícios interativos e apenas alguns ainda pedem versões impressas. Aproveitar a Flipsnack para nossos guias de benefícios simplificou significativamente nossos processos, economizando tempo e dinheiro, ao mesmo tempo em que oferece uma solução superior e mais eficiente em comparação com os guias impressos tradicionais.

Conclusão

A jornada da PINEYWOODS Benefits com a Flipsnack é uma prova de como a adoção da tecnologia pode transformar as operações de negócios e o envolvimento do cliente no setor de seguros. Ao escolher uma ferramenta que aprimora a apresentação e a acessibilidade de informações complexas, a PINEYWOODS não apenas simplificou seus processos, mas também melhorou significativamente a satisfação do cliente e a eficiência operacional. Sua história é um poderoso exemplo de inovação em ação, provando que, com as ferramentas certas, as empresas podem prosperar mesmo nos momentos mais desafiadores.

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