O Grupo Electrolux aprimorou totalmente a criação e otimizou a distribuição de catálogos de produtos

O Grupo Electrolux está interessado principalmente em criar e distribuir catálogos digitais interativos externamente para seus parceiros comerciais. Eles querem entregar catálogos interativos de alta qualidade para mantê-los sempre atualizados com suas novidades e inovações.

Sobre

O Grupo Electrolux é uma empresa líder global de eletrodomésticos que moldou a vida para melhor há mais de 100 anos.

Reinventamos experiências de sabor, cuidado e bem-estar para milhões de pessoas, sempre nos esforçando para estar na vanguarda da sustentabilidade na sociedade por meio de nossas soluções e operações.

Moldar a vida para melhor é o propósito do Grupo Electrolux e nós o vemos incorporado em tudo o que eles fazem. Deixe-me levá-lo através de sua história: a oportunidade, solução e resultados mensuráveis.

A oportunidade

A equipe com sede na Suécia queria uma ferramenta de catálogo digital que oferecesse muitos recursos interativos e atraentes, fosse compatível com dispositivos móveis e estivesse disposta a se adaptar às suas necessidades em constante mudança. Simplificando, Fabiola Vidal e Estelle Louvel (do Marketing & Comunicações) estavam procurando uma solução digital que já fosse funcional, mas disposta a crescer.

Elas queriam se familiarizar com uma ferramenta digital que permite atualizações fáceis e a criação de várias versões de catálogo em tempo hábil. Como estavam acostumados a imprimir principalmente seus catálogos, logo perceberam que existe uma ferramenta de catálogo digital que pode ajudar em todas as frentes. Como o Grupo Electrolux conseguiu implementar essa solução com sucesso? Continue lendo para descobrir.

A solução

A Electrolux, na Suécia, escolheu a Flipsnack devido à sua abordagem sustentável para digitalizar documentos impressos. Alguns dos benefícios incluem a facilitação e aceleração da distribuição de catálogos e integração de conteúdo multimídia (vídeos, tags de produtos), o que não era possível com materiais impressos.

Permita-me levá-lo através de cada parte da história de sucesso da Electrolux, espero inspirá-lo a abraçar a digitalização em sua empresa.

Várias versões de catálogo atingindo o público certo em segundos

Para o Grupo Electrolux, a distribuição de catálogos aos seus parceiros comerciais e clientes é extremamente importante. Eles tinham que se certificar de que os catálogos certos chegariam a seus clientes, o mais rápido possível. Seus parceiros comerciais e acionistas também tiveram que ser mantidos atualizados e criar facilmente várias versões de catálogo ajudou com essa necessidade.

Mais conteúdo interativo é igual a mais engajamento

Uma vez que eles criaram uma versão digital de todos os seus catálogos impressos, permaneceu a questão de adicionar elementos interativos. Através de tags de produto, eles podem incluir mais informações sobre um determinado produto. Os detalhes estão disponíveis com um simples clique, sem desordem de design. Com a ajuda da automação, eles aceleraram o processo de criação de um volume maior de produtos.

Os vídeos de produtos foram outra grande parte da criação de conteúdo envolvente para seus públicos, além de apresentações de slides de fotos que incluem instruções cuidadosas para diferentes materiais de vestuário. Eles facilmente transformaram um elemento apenas de imagem em um tutorial interativo para suas máquinas de lavar roupa, como você pode notar no catálogo incorporado.

Seus tutoriais vão um passo além com vídeos integrados de como instalar diferentes arruelas. E por último, mas não menos importante, um mapa é incorporado no catálogo para ajudar na instalação entrando em contato com um de seus centros de serviço. O cliente final tem tudo o que precisa para tomar uma decisão informada.

Conteúdo responsivo em todos os dispositivos

Com catálogos digitais, sua capacidade de resposta em todos os dispositivos é crucial. Seus clientes podem estar abrindo suas ofertas em dispositivos móveis e tablets, então o conteúdo precisa parecer bem como se fosse aberto em um laptop. Ao usar tablets para apresentação de produtos na loja, os catálogos da Electrolux criados na Flipsnack tinham a mesma qualidade visual e tecnicidade que os abertos em um computador.

Estamos nos aproximando do fim desta jornada de sucesso. Com o uso estratégico de conteúdo multimídia, flipbooks responsivos em todos os dispositivos e distribuição direcionada rápida, era certo que os resultados reforçariam a crença no sucesso.

Resultados

Desde que o Grupo Electrolux na Europa começou a adotar a Flipsnack, 17 países da Europa foram integrados e 345 flipbooks foram criados. O uso de conteúdo multimídia aumentou o engajamento do usuário, ao mesmo tempo em que incentivou a fácil detecção de produtos nesses catálogos digitais.

Os resultados coletados de parceiros comerciais e clientes falam por si, com um total de:

• 104 400 impressões de catálogo
• 76 300 visualizações do catálogo de produtos
• 8 800 downloads de catálogos

Conclusão

O Grupo Electrolux na Europa realizou toda a distribuição de catálogos e o uso de ambições multimídia ao usar a Flipsnack. Desde o processo de integração até a criação de catálogos de produtos interativos em uma plataforma amigável, todas as partes foram concluídas com sucesso.

No futuro, os representantes da Electrolux querem continuar essa colaboração com a Flipsnack e estão animados para ver quais novos recursos serão desenvolvidos.