Cómo Flipsnack potenció a una pequeña empresa hacia el New York Times

Ubicación: Provence, France

Tamaño del equipo: 8

Año de fundación: 2015

Sitio web: https://www.chezpluie.com/

La presentación de los catálogos de Flipsnack condujo a un incremento fabuloso en ventas y fidelidad del cliente. Los usuarios permanecieron un promedio de 9 minutos por visita, en comparación con 2 en el sitio web, con catálogos cautivadores, que conducen a un vínculo más profundo con la marca.

Hugh Cameron
Fundador de Chez Pluie

Acerca de

Anidado en los pintorescos paisajes de Provenza, Francia, Chez Pluie es mucho más que solo un boutique de antigüedades de la campiña francesa, es un proyecto apasionante. Fundado en 2015 por Susannah y Hugh Cameron, la esencia de Chez Pluie reside en la curación de una colección que representa el espléndido legado del sur de Francia. ¿Su misión? Hacer que el encanto y la elegancia del modo de vida de la campiña francesa sea accesible para los entusiastas del mundo entero. 

Vista previa de los resultados obtenidos por Chez Pluie Provence con Flipsnack

Integrate Flipsnack in your organization

El desafío

Antes de encontrar a Flipsnack, Chez Pluie se enfrentaba a un obstáculo común. Al igual que muchos en el mercado de las antigüedades, tenían dificultades para exhibir sus piezas singulares, verdaderamente en línea. Hugh y Susannah querían algo más que tan solo interacciones transitorias, querían transportar a sus clientes a los paisajes de Provenza inundados por el sol, para compartirlos en el ambiente y con el talante del estilo de vida de la campiña francesa.

Flipsnack transformó la forma en la que presentamos nuestras antigüedades. Esto nos permite combinar videos, series de diapositivas, e información del producto de forma interactiva, en una sola vista, enriqueciendo en gran medida la experiencia del usuario.

Hugh Cameron
Fundador de Chez Pluie

Sin embargo, las vistas tradicionales de e-commerce eran deficientes, dejando que sus antigüedades tan bellas se sintieran más como solo un catálogo de ofertas en una página web. Necesitaban una plataforma que pudiera exhalar vitalidad hacia su colección, inyectándoles la calidez, la elegancia y la nostalgia que definían a su marca.

La solución

La integración de Flipsnack a su flujo de trabajo fue muy favorable para el equipo de colaboradores de Chez Pluie. Adoptaron la plataforma de forma expedita, transformándola en un estudio digital, un lienzo sobre el cual pintar los cuentos vívidos de sus antigüedades. La elaboración de catálogos cautivadores se convirtió en una segunda naturaleza en la medida que recorrían el software con gracia.

¿Su primer gran paso? Un catálogo conciso aunque exhaustivo de 30 páginas, que en verdad capturaba la esencia de su colección. Este esfuerzo inaugural salió airoso de las pruebas rigurosas de entre un grupo selecto, con una retroalimentación abrumadoramente positiva, estableciendo el escenario para la gesta digital de Chez Pluie.

Incrementos dramáticos en fidelidad y ventas

La adopción de los catálogos de Flipsnack introdujeron una nueva era de éxito para Chez Pluie. A diferencia de las interacciones efímeras en su sitio web, con permanencia de 2 minutos por visita, los usuarios estaban cautivados por la experiencia de inmersión que ofrecía el flipbook, con una permanencia promedio de 9 minutos por visita. Esta fidelidad mejoró, fomentada por un vínculo más profundo con la marca, dado que los clientes sondeaban las narraciones cautivadoras que se tejían en cada página del catálogo.

Nuestro artículo en el New York Times fue un resultado directo de nuestro uso de Flipsnack. El catálogo para la colección de antigüedades de Patricia Wells fue elaborada para, no solo exhibirse, sino también, relatar la historia de sus piezas antiguas mediante los videos.

Hugh Cameron
Fundador de Chez Pluie

Pero eso no fue todo. El uso innovador que hizo Chez Pluie de Flipsnack atrapó la atención de una publicación prestigiosa, lo que condujo a un artículo en el New York Times que exhibía su enfoque singular para hacer sus relatos y sus presentaciones. Este reconocimiento sirvió como un testimonio del poder de Flipsnack en la creación de un contenido convincente que hace eco con el público a nivel mundial. Hugh destacaba el aumento sustancial de suscriptores luego de la adopción de Flipsnack. Dio a conocer que, "El primer mes que comenzamos a usarlo, duplicamos nuestros suscriptores".

Desde que se usa Flipsnack, hemos visto un aumento significativo en las suscripciones a nuestro boletín. Creo que las personas están más dispuestas a registrarse desde un catálogo que desde un sitio web.

Hugh Cameron
Fundador de Chez Pluie

Asimismo, Fue profunda la influencia que tuvo Flipsnack sobre los ingresos de Chez Pluie, como Hugh subrayó. "Es una herramienta generadora de ingresos, que es, para nosotros, de alguna forma más valiosa que una herramienta ahorradora de costos", declaró. Prosiguió al ilustrar la correlación directa entre el lanzamiento de su flipbook de Flipsnack, y la cantidad sustancial de sus ingresos que llegan a generarse, lo que representa cerca de la mitad de sus ingresos mensuales, convirtiéndose en su proyecto conjunto más exitoso hasta la fecha.

Estas estadísticas muestran en modo en el que Flipsnack marcó una gran diferencia para los negocios de Chez Pluie. Les ayudó a ganar más dinero y a alcanzar a más personas.

El mes que lanzamos el catálogo fue en el que tuvimos los mayores ingresos hasta la fecha, al poner enlaces directamente ahí. El catálogo contribuyó en cerca de la mitad de los ingresos en ese mes.

Hugh Cameron
Fundador de Chez Pluie

Resultados

  •  un artículo en el New York Times que mostraba su singular enfoque en sus narraciones
  • duplicó el número de suscriptores en el primer mes
  • el 50% de su ingreso mensual provino directamente del catálogo elaborado en Flipsnack
  • los usuarios permanecieron 350% más tiempo en el catálogo que en el sitio web.

Conclusión

En colaboración, Chez Pluie Provence y Flipsnack han escrito un nuevo capítulo en el mundo del marketing de antigüedades, en el que cada elemento narra una historia, y cada catálogo genera un legado. Esta colaboración demuestra el modo en el que las herramientas digitales pueden revitalizar a las empresas tradicionales y les dan una presencia en la red vibrante, encantadora. Combinando el historial rico de las antigüedades, con las capacidades innovadoras de la tecnología moderna, han creado una experiencia de inmersión para los clientes, librando la brecha entre el pasado y el presente.

Como consecuencia, Chez Pluie Provence ha ampliado su alcance y ha profundizado sus vínculos con los entusiastas de las antigüedades en todo el mundo, al establecer un nuevo estándar, del modo en el que las empresas tradicionales pueden prosperar en la era digital.

Proyectos a futuro entre Chez Pluie y Flipsnack

En la medida que Chez Pluie Provence mira hacia el futuro, la integración de Flipsnack en su estrategia digital abre un mundo de posibilidades. Su visión va más allá de unos simples catálogos, ven a Flipsnack como la piedra angular de su presencia en Internet, una plataforma que eleva la presentación de las antigüedades como una forma de arte. Con campañas en cada estación del año y colecciones especiales en el horizonte, prevén aprovechar las características dinámicas de Flipsnack para tejer narraciones cautivadoras en torno a cada pieza curada, fomentando vínculos más profundos con su público.

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