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Ihr Abonnement wird automatisch verlängert, wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto aufweisen. Wenn Sie jedoch das Abonnement kündigen (die Erneuerung), werden die Premium-Optionen von Ihrem Konto entfernt.

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Du kannst es ganz leicht aus deinem Flipsnack Konto heraus kündigen. Gehe zur Billing -> Subscription -> Cancel auto-renewal. Wenn du dein Abonnement kündigst, kündigst du eigentlich die automatischen Zahlungen von deinem Konto. Das bedeutet, daß alle premium Optionen aktiv bleiben, bis das Ablaufdatum deines bereits gezahlten Abonnements erreicht ist. Es werden keine Zahlungen anteilig zurückerstattet.

Wir setzen keine spezifischen Grenzen für die Anzahl der Ansichten, die Ihre Flipbooks jeden Monat erhalten können. In seltenen Fällen, wenn Ihr Konto regelmäßig eine bestimmte Schwelle an Ansichten überschreitet, müssen Sie möglicherweise zu einem höheren Tarif wechseln, um eine optimale Leistung und Service zu gewährleisten. Sollte dies für Ihr Konto zutreffen, wird unser Team Sie kontaktieren, um Sie durch die verfügbaren Optionen zu führen.

Wir sind für dich da! Wenn du weitere Fragen hast, dann besuche bitte unseren Hilfe-Center oder chatte mit unserem tollen Support-Team.